家具内销策略系列六:切忌一暴十寒

  家具内销过程中,品牌塑造是重中之重。家具品牌塑造都是一个持续的过程,必须持之以恒,切忌一暴十寒。一暴十寒出自先秦 孟轲《孟子 告子上》:“虽有天下易生之物也,一日暴之,十日寒之,未有能生者也。”意指学习或工作一时勤奋,一时又懒散,没有恒心。

  这看起来是一个几乎所有人都知道的简单道理,但是,仍有不少家具企业把品牌塑造当作一种阶段性的目标来完成,一旦品牌有了一定的知名度和美誉度之后,就开始洋洋自得,以为自己的品牌已经永远占据消费者的“芳心”了。

  这当然只是家具企业一厢情愿的事情。市场上每天都有新品牌诞生,消费者接收的信息远远超过了其记忆能力。所以,很多家具企业都不断进行创新,以不断刺激消费者,让消费者不要忘记自己,更不能让消费者抛弃自己。

  但是,家具企业如何才能避免一暴十寒的现象呢?远卓品牌机构认为,企业可以从以下四个方面来努力。

  首先,企业家要正视一个现实:没有一个品牌能够靠一副面孔赢得消费者的永远忠诚,通俗的说就是,品牌不“变新”,消费者就“变心”。因此,如果企业家不打算主动要退出市场的话,就必须坚持塑造品牌,不断推陈出新,经常让消费者有“惊喜”的兴奋、欣赏的愉悦,甚至产生购买的冲动。

  其次,家具企业必须有一个专职部门或一个人负责品牌塑造工作。只有这样,家具企业才能够将责任落实,才能有足够的权限、精力和时间来开展工作。当然,家具企业也可以选择与专业的品牌咨询公司合作,以提高品牌塑造的专业性和效率,同时也能够大幅度降低品牌塑造的成本。处于快速发展中的中小企业,无论从成本还是从效果角度考虑,都更应该考虑与咨询公司合作塑造品牌的方式。

  再次,在品牌塑造过程中,品牌定位要保持稳定,不能随意更改,更不能“昨天向东,今天向西”。但是,家具企业必须根据市场的变化,以及消费者的变化,做适当的细微调整,简称“品牌微调”。这一点具有一定的难度,但是家具企业必须高度重视、密切注意。

  最后,家具企业在品牌塑造方面要有持续稳定的投入,要有比较科学的预算,但不是说一定要坚持巨额投入。例如,家具企业不能今年心血来潮投入1000万元,明年感觉成效不大就一毛不拔。这种情况比较常见,对品牌塑造和国内销售的负面影响很大,值得家具行业的企业家认真反思。事实上,冰冻三尺非一日之寒,不管是每年细水长流,还是年年波涛汹涌,只要坚持,对品牌塑造和国内销售终究是一件大好事。当然,远卓品牌机构提倡品牌塑造的过程要尽量可控,步伐要稳健,因此不赞同“波涛汹涌”式的大投入。当然,除了品牌塑造方面,家具内销过程中其它方面也要坚持投入,例如研发设计、技术工艺、生产设备、销售团队等等。

  总而言之,凡事贵在坚持,切忌一暴十寒,切忌三天打鱼两天晒网,切忌做一天和尚撞一天钟。上述道理都十分浅显易懂,只要家具企业切实重视,踏实去做,就一定能够逐步可以产生理想结果。