解决家装纠纷要有门道

  随着家庭装修热的持续高温,相关的纠纷也越来越多。家装官司该怎么打,恐怕大多数消费者心中没底。

  家装诉讼质量问题居多

  现在有关家庭装修的诉讼越来越多,平均每年以50%的速度递增。在这些诉讼中,又以家庭装修的质量问题最为集中,要占50%以上,其次是价格问题,往往是消费者在装修中,对于增减项目只有口头约定,在付款时产生纠纷。

  裁判标准需第三方协助鉴定

  由于国家在家庭装修方面没有制定相应的标准,所以消费者一旦将装饰公司告上法庭,法院就需要请第三方来进行评估、鉴定。法院一般都会找有资质的单位或部门来承担这项工作。此外,法院所请的第三方,往往要经原告、被告两方面认可。

  技术服务机构证明不能作为法庭证据

  现在有的消费者为了保障家庭装修的施工质量,请家庭装饰技术服务机构来替自己把关。实际上,这些服务机构已经起到了"家庭装修施工监理的作用"。

  但这些技术服务机构出具的证明和报告,在法庭上是不能作为证据的。因为消费者和服务机构之间是雇佣关系。根据有关法律,这些证明和报告不具有作为证据的公正性。您在起诉装饰公司时,没有雇佣关系的技术服务机构出具的证明和报告却是有力佐证,是支持您起诉的有力依据。

  装修诉讼不存在双倍赔付

  有些消费者在起诉装饰公司时,认为装饰公司使用假冒伪劣材料属于有意的"欺诈"行为,会根据"消法"要求双倍赔付。但法院认为这类诉讼不适用于"消法",一般都按照《民法通则》中的"承揽纠纷"进行处理,所以不存在双倍赔付的问题。

  装修诉讼需要哪些材料

  如果您需要起诉装饰公司,最少需要以下资料:起诉书(一式两份)、合同文本的复印件和对方收款凭据复印件(发票、收据均可),然后根据案情的不同。您还要进行举证。

  由此可见,签订完善的家庭装修合同很重要。

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