一、什么是家庭装修监理？

　　家庭装饰监理就由专业监理人员组成、经政府审核批准、取得装饰监理资格，在装饰行业中对质量、工期、投资、设计、安全起着监督管理作用的职能机构。

　　二、家装监理在家装工程中起什么作用？

　　监理公司接受业主委托，在家装工程中替业主监督施工队的施工质量、用料、服务、保修等，防止家装公司和施工队伍的违规行为。

　　三、请监理有哪些好处？

　　1、省钱：业主聘请专业的监理公司，可省去装修总费用的8%左右，可以杜绝装饰公司的高估冒算和粗制滥造等问题；

　　2、省心：业主可照常工作，不打乱业主的生活安排，不用业主每天在工地；

　　3、省时：业主不用担心施工方拖延时间，而由监理人员为您合理安排时间，并写入合同，如对方拖延时间，要接受相关的处罚；

　　4、省力：业主不用东奔西跑买材料，而由监理人员代替业主把好材料质量关。

　　四、独立家装监理不同于装修公司内部的“监理”：

　　1、资质不同：装修公司的内部监理或某些市场的工程监理没有市建委颁发的监理资质，无资格担当正规监理，而站在第三方立场进行公正监理的家装监理公司具有市建委颁发的监理资质；

　　2、性质不同：装修公司与装修公司内部的“监理”是雇用与被雇用的关系，而第三方监理是与装修公司没有任何隶属关系和经济利益的独立机构；

　　3、负责的对象不同：家装公司内部的监理受雇于公司当然对公司负责，而独立的第三方监理直接接受消费者委托，对消费者负责 ；还有一点必须说明，所谓家装公司有“监理”是一种违背法律术语的说法，因为在《建筑法》上对监理有着明确的定义：监理必须是独立的第三方，特别强调监理有得与承包方有任何利益关系。而装修公司所谓的“监理”仅仅是其内部的一个质检部，不是对消费者直接负责，它是否能真正维护消费者的利益是不能确定的。所以，装修公司的内部监理和家装市场里的工程监理不同于正规的监理企业，前者属于自己监理自己，多数老百姓是不认可的，是缺乏公正性的，也是缺乏说服力的。从规范装修装饰业的角度讲，装修公司的内部监理是自欺欺人，是不规范的。

　　五、专业监理能帮业主省多少钱？

　　一般人觉得已花几万、十几万装饰，还要付一笔监理费，似乎是额外支出。其实您如果换一个算法，首先本公司在审核装饰公司的设计、预算时挤掉的一些水分一般都要多于监理费。其次，每天有监理人员对材料质量、施工质量等方面把关，节约了您大量的时间和精力，由此看来家装委托监理公司表面上是增加了支出，而实际上呢……？

　　专业装饰监理还可以帮助业主进行分项、分阶段及竣工验收，不合格的要重来，不符合规范的要整改，无力整改的要减少装修费用。一般情况下，竣工验收时可减少装修费用5%--15%左右。家装监理服务内容及案例

　　一、协助业主签订装饰合同，对设计图纸、装修预算进行审核：

　　审核合同中有无漏项、低报价再增项等问题，并审核合同中是否存在侵害业主合法权益的条款，或不受法律保护的无效约定条款；审核装修公司提供的预算是否包含了所有装修的项目，所有项目的报价是否合理，使用的材料是否符合要求（质量、环保方面），工艺做法是否合理。

　　实例一：聂先生将装修公司为他做的预算报价拿给专业监理审核，预算为28万，审核后为20万元。因为装饰公司报的是统价，只报每单位面积多少钱，不告知业主装修用什么材料，如何施工，所以业主无法衡量价格是否合理。而专业监理清楚用什么材料、材料的市场价格、如何施工、人工费等细节，经计算即可发现隐藏其中的水分。

　　在消费者搞家居装修的时候都会与家居装修公司签订一个合同书，这是消费者实现自我保护关键的一个环节。然而，有了合同就真的能实现自我保护吗？事实并非如此，由于消费者的“外行”，经常导致与装修公司签定并不公平的合同书，并且因对装修环节和材料的陌生而大花“冤枉钱”，仅3、4万元的一个装修工程消费者就可能多花近万元钱。这不是耸人听闻，而是生活中的现实。签定公平合同成为关键。

　　实例二：购买商品房的白女士回忆与装修公司签合同时的情景，说好衣柜打制的材料和样式，并特意带装修公司的设计师到家居市场去看，设计师承诺保证能做到“一模一样”，结果，回来一做就走样。还有工期、成品保护、施工的进度和质量等等，统统和签合同时装修方最初的承诺背道而弛。由此看来，白女士拥有的合同内容不够完整，缺乏对装修方违约责任的制约条款。白女士说，当初都是对方的设计师填的，她没仔细看，也看不懂，这份合同中对于工期拖延的惩罚、其他违约的条款等等都打着“／”，唯独对甲方（白女士）的付款方式约定得非常详细，每次的时间、金额；报价单很简单，工艺说明只写着“做门细木工板衬底，水曲柳饰面板”，不懂行的消费者与装修公司签订的是不平等的合同。如果有独立的监理公司帮忙签定合同，就不会发生这样的问题。

　　二、材料验收：

　　检查所进场的各种装饰装修材料的品牌、规格是否齐全一致，质量是否合格，如发现无生产合格证、无厂名、无厂址的“三无产品”或伪劣商品，应立即要求退换。对存在质量问题的材料一律不准用于施工工程当中。

　　实例一：高先生家装修，专业监理在材料验收时发现，装修公司购买的水泥是价格比较便宜的过期水泥。这种水泥凝结性很差，且过不了多长时间就会开裂甚至变成粉状；使用这种水泥粘合瓷砖，墙上瓷砖容易脱落，地面瓷砖易发生空鼓现象，若不注意就会被踩碎。因此禁止该水泥进场，替业主避免了以后可能出现的麻烦。

　　实例二：在某小区邹先生家中监理人员查验进场材料时发现，报价单上明明打印的饰面板是“影木”，而实际装修队进的却是白胡桃，每张差价至少也在100元以上，邹先生家***进饰面板20张，仅此一项避免损失2000多元。

　　三、工艺把关：

　　装修过程中，对施工工艺进行分析和审定，以科学合理的工艺进行施工，确保装修质量、室内环保，以及节省投资成本。

　　实例：徐女士家装修铺设实木地板的原工艺为“基层满铺大芯板”。经分析，专业监理认为大芯板使用过于密集，容易造成甲醛污染，同时价格也较高。因此建议改为“杉木板铺设基层”，由于杉木板是天然板材，本身也具有防虫防蛀的功能，价格又较便宜，因此既保证了质量要求，又降低了室内环境污染，并且节省了成本。

　　四、隐蔽工程、分部工程及竣工验收：

　　负责施工质量的监督和检查、确保工程质量是家装监理的根本任务。凡是不符合施工质量标准的应立即向施工者提出，要求予以纠正或停止施工，维护好客户的利益。对隐蔽工程分不同阶段及时进行验收，避免过了某一施工阶段而无法验收，避免留下安全隐患。

　　实例一：黄先生请游击队做装修，在隐蔽工程完成时，黄先生不放心，但自己又不在行，于是请专业监理验收。在铺设墙面电线时，按规定是先安装电线管道，再通电线，工艺较为麻烦。监理发现，游击队为了省钱省时，直接拉电线，这样一来，如果电线发生意外被烧毁，重装电线时就得先破坏掉整个墙面，后果可想而知。另外，又发现厨房卫生间的支线水管出现漏水情况，原因是接口的配件没有作热胀冷缩的工艺处理，因为游击队根本没有处理设备。

　　五、决算审核：

　　实例一：家装监理参与了张女士家的装修。通过提出合理化建议，改进施工工艺，控制材料质量和用量，减少了工程量，降低了单项造价。但是，装修公司仍按预算的工程量、用材量和单项造价进行计算。专业监理及时发现了这一重大错误，并依据材料验收单、隐蔽工程验收单、工程变更单等在装修施工过程中发生的监理文件及其在合同约定的计价方式进行审核，为业主节省了１３０００余元。尽管业主支付了３２００余元的监理费，但仍节省了近万元。

　　实例二：兰先生装修房子结帐时，差不多比合同约定的金额多了一半。于是兰先生请来专业监理审查，发现装修公司在工程量上做了许多手脚，单布线一项，电线用量200多米，足以在屋内绕上3圈。

　　总之，监理帮助用户签订正规、合理、规范的装饰合同，防止业主蒙骗，防止业主花冤枉钱，这本身就是一种省钱；监理帮助业主审核装修方案和报价，防止高估冒算和中期无限度任意加项加价，使业主支付合理的装修价款，这也是种省钱；监理公司帮助业主检验装饰材料，防止假冒伪劣材料进入施工现场，使业主用物有所值的真货进行装修，花同样的钱不用假料，用真材实料，当然也是一种省钱的措施；另外监理公司帮助业主验收装修质量，使业主装修一次到位，一次成功，减少纠纷，减少事端，减少业主多项支出，这更是省钱的表现。

　　如何使家装行业走出“信任危机”，如何使装修行业良性发展，如何使诚信的装修企业稳步成长，如何使咱们广大的家装消费者能够尽情地享受乔迁的喜悦？归根结蒂是对装修质量的保证。在这个目标之下，就要求建立一套完善的质量监督体系，可见，家装监理的成长壮大是行业的呼唤、是市场的需求、也是你的需求。