黄女士：家中正在进行装修，房间枫木门采取的是业主提供同样板材，门套由现场工人做，门送一个专业门厂订做。现在做好后，油漆工统一油漆，却发现门套和门的颜色不一样。为什么？是否可以追究门厂的责任？

　　邓工解答：技术上讲，原材料不一样，可能造成颜色不一样；同品种的油漆，油漆的遍数不一样也能造成颜色不一样。同样板材，厂家处理是经过漂白处理，而现场木工没有将门套漂白，这样刷漆一定造成颜色不一样。对这样的情况，订做是，业主应该和厂家约定统一的制作工艺，这样的过错主要在业主，责任应该由业主自己承担。