深圳中小装饰企业营销战略提要

  一、中小装饰企业生存环境分析

  在逐渐打破的行业部门权力垄断、地方封闭的一个开放性市场的条件下,装饰装修市场已发生了前所未有的历史性裂变。纵观当今全国的装饰行业市场的中小企业,所谓的总产值每年几乎都以百分之十几的速度增长,前景令人看好,却无法引起中小装饰企业的兴奋。装饰装修市场在延续旧体制与新开放市场的交替变化中,装饰装修市场在逐步走向成熟而无序不规范,以及宏观环境的变化中,很多业内人士感慨市场难做。在政府及国有资金的装饰装修产业中,承包方的投标资质限制产生的诸多不合理,导致众多挂靠及围标出现!

  在合资、民营、私营企业的装饰装修工程中,由于国家和社会缺少全职全能的监管机构,导致装饰装修的双方利益无法保障!

  在日趋增长的住宅装饰装修工程中,更因国家和社会缺少全职全能的监管机构,导致随意、无序的激烈竞争!

  在市场被细分得越来越细、越来越专业,装饰公司所承览的工程被分割!

  在各地大型建材超市直接针对终端开展装饰业务,装饰公司所承览的工程被分争!

  在精装修的房子越来越多,深圳市场份额将越来越少!

  在消费者理性对待装修的幅度不断加大等!

  在大量无证、无资质、无资格的设计工作室及新注册的装饰公司涌现等因素的影响!

  在诸多社会问题已逐步浮出水面,恶性竞争的局面充斥着各大中城市,不少装饰公司已经感觉到了前所未有的挑战和压力!

  在整个市场已进入了空前的竞争阶段。曾经在市场上呼风唤雨的中老装饰企业,基本上已消失逆迹。在缺少了公众引导下久战杀场的幸存者也都进入了内敛、彷徨的阶段。而更多的中小型装饰企业在激烈的竞争中日显疲态!

  (一)深圳装修消费市场分析

  1、进入成熟期

  深圳装饰装修消费市场(政府及国有工程不在例)在工程数量上进入不增长甚至于负增长的阶段,标志已进入成熟期,这个阶段的特点是行业大洗牌开始。特别是在打破的行业部门权力垄断、地方封闭市场开放后,又涌现出一大批各种形式注册的新的装饰企业,这更加剧了行业的竞争,将会有一大批企业面临被淘汰的境地。

  A、中小装饰企业依靠以往资质挂靠寻租获利的经营方式已成为了历史,而大部分企业还没有建立起新的经营模式。

  B、传统的项目经理制度及经营模式导致企业的管控能力不强,不仅由于环节过多年导致的利润摊薄,而且还导致对质量控制的不力,导致企业资源严重流失。

  C、市场的变化虽引起企业经营者的重视但且无奈,自我解嘲,盲目的企盼,不懂新市场下惋救型创业的手段。

  D、座井观天,闭关自守的惯性思维,与政策及体制和区域市场信息不畅,收放不利。

  以上也是我们所遇到的问题。

  E、企业不同时期的发展策略(略)

  创业期 发展期 成熟期

  F企业不同时期的组织要求(略)

  创业期 发展期 成熟期

  2、竞争态势

  A综合有关资料,在深圳装修消费市场上游击队占绝大部分市场份额,学习借见对手的长处。

  B在高端的装修消费市场中大品牌公司占有优势;在低端的装修消费市场游击队占有绝对的优势。

  C据调查:消费者在装修选择时将有70-80%以上选择施工队、熟人、朋友(游击队)。主要原因在于价格优势,而装饰企业并未在质量和服务上表现出其特有能力和水平。

  D如果装饰企业不能有所创新,仍然按照传统的经营方式必将会被“游击队”所取代。

  E来自于中小企业间内部的揭底、自报家丑、相互争斗、媒界报端等。

  二、企业内部分析

  (一)中小装饰公司目前问题

  目前,中小装饰企业已经出现了一些严重危机迹象,这些危机表现为市场占有率的减少、利润降低、企业决策缓慢和决策难以得到有效实施。员工士气低落人才流失,企业没有竞争的优势。

  (二)企业综合分析

  机会 风险

  装修消费服务需求的升级; 上有品牌企业下有游击队的竞争;

  大部分企业没有做出适应市场的调整; 企业达不到适应市场变化的要求;

  新的装修工艺、流程、创新没有出现; 等、靠、期盼会加速灭亡

  (三)细分市场分析

  A、高端市场:对价格不敏感,对设计和品质要求高。这个市场以品牌和设计能力致胜。

  B、中级市场:对价格敏感,但同时对设计和品质也有一定的要求。

  C、低端市场:装修的目的是满足基本的居住,对价格极敏感。具有成本优势的企业适宜进入。

  D、中小公装:市场信息检索,现代化流程管理,核算成本,降低风险,提高回报率。

  三、市场营销战略

  (一)定位策略

  1、目标市场策略

  A、中小装饰企业应以中为主兼顾高端及中小公装:

  B、进入低端市场企业将丧失竞争优势,而且利润率较低;

  C、高端顶级市场,企业应进入蓝海战略,否则不具备竞争的相对优势;

  D、在中级市场中企业较容易形成相对的竞争优势,通过对企业形象的重新包装和企业内部的整改进入蓝海战略,在这个细分的市场上形成一定的优势。

  2、企业形象定位

  A、建交企业发展基础:历程、配备、业绩、文化、培训,用人留人激励员工,在目前企业短命时代也可说明我们是有实力的,让客户信任。

  B、国际化标准的企业升级:以通过国际认定为题材(略),进行品牌区隔,建立企业的别具特色的高端形象,快速获得装修客户好感并建立信赖感。

  C、具有领先经营理念和运营模式的企业:对外宣称进行企业流程再造,全面导入国际化管理模式及资格荣誉,从而降低企业的运营成本回报客户,并保证工程的质量。

  D、快速包装深圳品牌:网站建设、加盟文件、走出深圳、向周边发达地区拓展,抢占商机。

  (二)企业营销策略A、不求规模求效益:

  A、建立一支直属的施工队伍,保障工程的质量,同时企业的利润也有保障。

  B、差异化

  突现企业是一个现代化企业制度来运营的企业,可以去除旧家装企业的不足。从服务上要效益。

  C、独特化

  突显企业是全面导入国际化管理模式及资格荣誉特色,以彩页投放等(见三节)的以攻其不备。

  (三)营销组合策略A、服务和价格策略

  A、国际化的企业,国际标准的质量要求;

  节省广告费用和通过企业体制改革所压缩的支出使,使企业的运营成本降低30%,全部让利给客户。

  B、务渠道策略

  利用地点优势进行客户的拦截。入伙楼盘及活动集中地,吸引客户,利用这一条件进行终端拦截。

  重点对企业的办公场地进行新的包装,吸引客户来访。通过经过训练有素的业务人员及工作人员的有效沟通达到说服客户的作用。

  C、全员提素

  对企业中优秀设计师、施工队长、监理、进行资格认证及求职的经费资助,建立自己企业的人才库资源。宣传品设计要体现出企业的国际化形象。

  D、扬长避短

  集和大于一切,集相关资源,转嫁风险,提倡引导客户聘请信誉好的第三方装饰监理,主动为客户所着想,降低企业成本及运营风险。

  四、企业内部改进计划减少环节,增强多方合作,降低成本,培训提升员工士气。

  五、计划启动投资

  有三级资质企业2—2.5万左右元,无三级资质企业4万元左右,即可实现企业飞跃掌握根本 当然做的最好 领先一步 胜人一筹!

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