第一部分 市场调研总结报告

　　一、市场调研总体状况：

　　自6月9日起至6月15日，我们对上海、江苏及山东部分地区的木制门市场与家具市场业态进行了相对详细的调研与分析，途径的主要城市有上海、无锡、苏州、常熟、江阴、连云港、日照、临沂、济南，（原计划也到徐州了解一下，因为时间关系，没有去），经过整理分析，总体的结论是：

　　（1）木制门在上海和江苏的市场状况

　　上海、江苏一带木制门已成为一个较成熟的市场，而且有明显的低、中、高三个档次，特别是在中低档市场存在激烈的竞争。

　　上海以高中档市场主要集中在真北路，以外资如欧倍德、百安居、宜家、麦德龙等国外仓储式超市和红星麦凯龙、好美居等为主导；上海宜山路是上海最大的装饰市场，也是我们此次重点调研地点，因为上海市场不但占有全国装饰市场1/10的产值，而且是整个全国装饰市场的发展方向。（其他内容略）

　　（2）多种销售渠道并存

　　通过本次市场调研来看，木制门装饰配套工程与家具市场具有很大潜力，象XX品牌已有十余年的生产历史，固定资产约XXXX万，其目前单上海一年的销售额大约XXXX万左右，在欧倍德和好美家的销售额大约在XX-XXX万/月，在这些仓储式超市，仓储式超市其自身装饰工程公司要使用他们很大一部分。

　　（3）高档市场注重品牌和质量的竞争

　　同时经过初步分析，木制门的市场竞争会越来越激烈，特别是由于外资的侵入，携带着先进的管理模式，引领了一场品牌竞争与质量、价格的竞争。（其他内容略）

　　（4）家具市场竞争更加激烈

　　在本次调研过程中，专门对我们的相关市场家具市场进行调研。从全国最有名的苏州蠡口家具城的调研看，台湾的大宝家具、香港皇朝家具等等，其设计质量与外观都趋于极品，而价格基本上处于中高层消费者可以接受的层次，不过根据了解，他们主要面向团体购买。我们的家具与其相比还有相当差距，因此，我们目前不能把家具市场作为我们的主要市场定位。

　　（5）木制门销售渠道

　　目前，中国建材流通市场的业态不外乎三种：

　　（a）个体摊位及厂家直接在商场设摊；

　　（b）仓储式市场，这两种市场往往采用物业出租的方式，难以形成连锁化的超大规模。

　　（c）以洋巨头们在中国大肆扩张的建材超市为代表的居家一体化市场。中国目前的这类市场主要被欧倍德和百安居等外资建材流通企业强势占领。

　　这三种业态的优劣和各自所占的地位。目前，在上海、无锡、济南、北京等城市的多数消费者在家装时，一般采用先找装饰公司谈装修格局、装修风格和价位，签约；然后到建材超市和商场购买重要的装饰装修材料；再到一般批发市场采购一些小部件。根据二手资料，北京的家居建材批发市场与超市，由于卖场环境与摊位租金的不同，同样商品价差大概在12％至17％。消费者到商品价格较高的建材超市，主要是觉得那个地方的商品质量信得过。

　　第二部分、仓储式与摊位式的经营方式

　　一、仓储式

　　（1）仓储式超市呈加速扩大业态

　　摊位式与仓储式是目前的两种主要形式，仓储式超市与仓储式装潢将逐步代替摊位式经营。虽然整体上建材市场仍以摊位制为主，但建材超市会加快发展步伐。随着消费者生活水平的提高，消费观念的改变，特别跨国公司仓储式超市的进入，买建材注重的不仅仅是价格，更注重品牌，因为好的品牌包含了优质的产品、合理的价格和完善的售后服务。

　　而建材超市保持了低利和优质的便民措施，商品全部实行统一采购、统一经营、统一定价、统一销售、统一配送、统一结算等先进的计算机管理形式，并提供导购、网上购物、定制加工、无理由退货等特色服务。同时，能够确保无假冒伪劣商品流入市场，消除了消费者的后顾之忧。因此，建材超市会越来越受到广大消费者的青睐，这也是促使建材超市加快发展的主要原因之一。

　　（2）仓储式装潢是目前经济发达地区中高档市场销售的重要形式

　　越来越多的大型建材超市在本市涌现，一种新的家庭装潢业态也随之浮出水面，可以称之为“仓储式装潢”。其特点是：装潢公司隶属于大型建材超市，通常采取“清包”的模式，大部分装潢材料在所属的大型建材超市购买。从一般的小仓储式超市到“好美家”、“欧倍德”、“百安居”等大型超市，都拥有自己的装潢公司，就总体而言，大型仓储式装潢提供的是“一站式服务”，口碑都不错，这些大型建材超市一般都有雄厚的财力和严格有效的管理。

　　“好美家”的投资商上海友谊集团是国内上市企业，好美家首家门店曲阳店当年开业轰动一时。如今“好美家”旗下已拥有数家大型门店，品牌也随之打响。

　　而2002年刚刚进入上海的“欧倍德”（OBI ）来头更大，OBI 建材装饰市场加盟连锁组织1970年成立于德国汉堡，按照分支市场数目和销售额已排到德国第一，世界第四。仓储式装潢公司背靠的就是这样的“大树”。

　　另外，建材超市本身具有的庞大配送能力，和下属装潢公司的发展是能够实现互动的。首先，在OBI 这样的大型超市，货品应有尽有，而且明码标价、不“砍价”，商品质量有保证、退换也方便，省却购买之苦。对绝大多数初次装修的消费者来说，这是个合适的选择。另外，跨国集团的货品来源于全球范围内的采购，质价比是有竞争力的。

　　二、摊位式

　　（1）摊位式将继续存在

　　虽然建材超市会加快扩张，但在很长一段时间内，摊位制还将长期存在，多种业态将并存，不会出现一种业态取代另一种业态的情况。但今后各业态的发展速度会不一样。在1~2年或3~5年内，新业态之间的竞争会很激烈。外资超市会加快在中国抢滩的步伐。据悉，百安居到2005年在中国设店将达到58家，2010年发展到126家。欧倍德2004年将达到15家，2012年发展到100家，今年他们还将投资2亿元与海尔合资办公司。本土的建材超市也会跟进。如北京的东方家园将在目前14家的基础上不断发展壮大，预计到2005年将开到20家。先进的流通业态有大规模低成本分享的优势。

　　其次，摊位制总的份额会下降。业内有关专家指出，国外大量建材、大型零售企业的拥入，将使“摊位制”的价格优势丢失。一方面“摊位制”市场中的承租者大多是个体经营，形不成规模优势。而国外建材超市有全球廉价的采购网络，其成本必然低。另一方面，我国建材市场税收大都采用针对批发业务的包税制。而据了解，建材批发市场实际上70％至80％从事的是零售业务，这正是建材批发市场低价位的主要原因。我国加入WTO后，政府将这方面的规则平等化，取消包税，那么国内的建材批发市场就毫无价格优势可言了。

　　建材超市进来后，会以其多种优势与摊位制市场抢占市场空间，并对之产生巨大冲击。业内人士预计，今、明两年，我国大中型城市将会迎来仓储式建材超市发展的热潮。

　　（2）仓储式与摊位式的比较

　　仓储式超市扩展很快，并与仓储式装潢有机结合，提供全方位服务，价格平均高出摊位式12-17%。根据资料了解，北京的美好家园是北京最老的仓储式超市，目前有十余家超市，主要集中在北方地区，详细情况需要进一步了解。济南近期浙江现代木业和上海一家投资公司联合在济南西郊已倒闭的家电城大兴土木，也将建设装饰材料仓储式超市。

　　建材市场是随着住宅产业的快速发展而发展的。在我国，毛坯房占大多数，95％的消费者追求个性化消费，买房后都要进行不同程度的装修。据来自中国建筑装饰协会的统计，2002年全国装饰工程总产值5500亿元，已成为具有一定规模的行业。家装产值为3000亿元，其中新建住宅装饰工程2000亿元，旧宅装饰工程为1000亿元。预计到2005年，中国室内装饰市场需求量将超过6000亿元，所带动的装饰材料和用品将超过4000亿元。