引领营销潮流-中国陶瓷营销全面进入体验时代

  在一片废墟中崛起的闽龙市场让陈进林从一个陶瓷代理商转型为给代理商们提供场所的市场管理者。那么多前辈们做陶瓷市场都没折腾出什么名堂,陈进林却靠自己的创新思维把闽龙做成了“陶瓷集散地”。“我知道每个品牌都有个性,所以我在建市场的时候只做大框架,对整体格局做个样板,其他的细活儿由厂家自己做,比如门头是最能体现品牌形象的,每家都不一样,再比如内部设置更要出新,厂家有自己的特色设计。”陈进林说:“就像有的房子交工时抹上一层白灰既浪费又麻烦一样,消费者一定会把它铲掉重新粉刷,我给厂商提供最有创造性的空间,是既省钱,又考虑到他们的需求。”

  2005年,一场关于陶瓷营销变革的论坛在北京举行,“闽龙现象”成为关注的焦点,人们惊异于陶瓷品牌扎堆闽龙,全国数得上名号的大牌如冠军、诺贝尔、蒙娜丽莎、马可波罗等都集聚于此;2006年,还是一场关于陶瓷营销变革的论坛在北京举行,研讨的主题变成了“闽龙模式”,闽龙吸引了众多品牌在这里开设北京乃至北方地区的营销总部,一时间被专家们赞不绝口,认为闽龙的模式是天时、地利、人和,不可复制。实际上,在公众场合总是躲在一角的陈进林向来低调,骨子里却有一个又一个的好点子,硬是将一个最初开业时仅12万平方米、入驻品牌120个的闽龙陶瓷集散地在短短的几年里做成了面积逾20万平方米、集聚200多个大品牌在这里开出动辄1000-2000平方米大型体验馆的闽龙陶瓷总部基地。

  陈进林认为,陶瓷营销下一步将在文化层面展开竞争。为此,2007年陈进林的重要一招就是组织了一次大规模的文化节,主题就是“传播china文化,引领时尚潮流”。“陶瓷的英文名称是china,过去人们对中国的了解就是china、茶叶和丝绸。中国是世界陶瓷业的发源地,无论是设计还是生产都与世界同步,弘扬china文化,就是一种营销创新,通过中国文化的传播来引领潮流时尚。”陈进林说。

  公益营销助力品牌打造

  如果说闽龙陶瓷市场在陶瓷界的出名是因为它的模式让众多陶瓷品牌获得了收益,那么闽龙在社会上的知名度则是源于陈进林持续不断的公益营销。

  “做公益活动很多企业家并不愿意,觉得没有回报,或者是急功近利,想捐个款助个学就能给自己带来多大实惠,我想这是不现实的。”陈进林有一套很独特的“公益营销”理论,“做公益活动是长期的,潜移默化的,不图回报的时候,反而获得了很多的回报”。

  陈进林的说法可以从他2006年开始的“乒乓外交”中得到印证。当年“五一”,闽龙发起成立乒乓球俱乐部,随后开展了一系列的兵乓球赛事,其中最有影响力的是“闽龙杯”社区乒乓球大赛,由闽龙给大赛提供费用和奖品,走遍了十几个社区,也让“闽龙”的旗帜在这些社区里高高飘扬。2007年,由闽龙主办的“闽龙陶瓷乒乓球擂台赛”成为“北京市第六届全民健身体育节”的一部分,单是在朝阳区体育局支持下协办的北京市“和谐社区杯乒乓球选拔赛”,就吸引了朝阳区120个街道、200多个社区、1800多人参与,那种影响力自然不会小。

  2007年8月,陈进林又赞助举办了第二届“闽龙杯”社区乒乓球大赛。“做这种公益活动与做广告相比,实际上投入并不多,但得到老百姓的认同,却是很重要的。在体育节上,闽龙的旗帜四处飘扬,人们至少知道闽龙是在给他们办实事,有好感。”陈进林说,对于一个希望长期做下去,并能得到尊重的品牌来说,公益营销是一大捷径。

  陈进林的这种执著,或许给那些期望靠虚头滑脑的炒作来提升品牌的同行们是当头棒喝,毕竟品牌并非一朝一夕能打造出来的,惟有坚持、始终如一,才能让品牌具有持续发展的动力。

  奇思妙想

  陈进林纵论企业经营与人生感悟

  - 陶瓷的英文名称是china,过去人们对中国的了解就是china、茶叶和丝绸。中国是世界陶瓷业的发源地,无论是设计还是生产都与世界同步,因为弘扬china文化,就是弘扬中国文化,引领潮流时尚。

  - 市场与商户之间的关系不是有人说的鱼与水的关系,也不是简单的出租方与交租方的关系,而是公司与分公司之间的关系,是一荣俱荣、一损俱损的关系。分公司有盈利才能向公司上缴利润,市场才有收入;同样,公司有发展才能带动分公司的发展,市场好了,消费者来的多了,商户的买卖才会兴隆。因此,我做市场的第一目标就是为商户服务,实际上也是在为自己服务。

  - 做企业首先要做人,主要是要讲诚信。这一点说起来容易做起来很难,我的原则是说了就得做到。如果表面说得好,心里不愿这么去做,就是不诚信。做人口碑很关键,该出手时就出手,该放弃时就放弃。一个人的口碑做好了,会影响一大批人向好的方向发展;口碑做砸了,赚再多的钱也没人瞧得起。

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